域名解析故障排查指南:如何解決未知主機(jī)問(wèn)題
問(wèn)題描述
在網(wǎng)絡(luò)中,當(dāng)我們嘗試訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站時(shí),可能會(huì)遇到“未知主機(jī)”的問(wèn)題,這意味著我們的計(jì)算機(jī)無(wú)法找到與給定域名對(duì)應(yīng)的IP地址,這種情況可能是由于DNS解析問(wèn)題導(dǎo)致的,本指南將幫助您解決未知主機(jī)問(wèn)題。
檢查網(wǎng)絡(luò)連接
1、確保您的計(jì)算機(jī)已連接到互聯(lián)網(wǎng)。
2、嘗試訪(fǎng)問(wèn)其他網(wǎng)站,以確定問(wèn)題是否僅限于特定網(wǎng)站。
3、如果可能,請(qǐng)嘗試使用其他設(shè)備(如手機(jī)或平板電腦)訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站,以排除設(shè)備問(wèn)題。
檢查DNS設(shè)置
1、打開(kāi)“控制面板”>“網(wǎng)絡(luò)和Internet”>“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。
2、點(diǎn)擊“更改適配器設(shè)置”。
3、右鍵單擊您正在使用的網(wǎng)絡(luò)連接(以太網(wǎng)或WiFi),然后選擇“屬性”。
4、雙擊“Internet協(xié)議版本4(TCP/IPv4)”或“Internet協(xié)議版本6(TCP/IPv6)”。
5、選擇“使用以下DNS服務(wù)器地址”,然后輸入以下DNS服務(wù)器地址:
主DNS服務(wù)器:8.8.8.8(谷歌DNS)
備用DNS服務(wù)器:8.8.4.4(谷歌DNS)
6、點(diǎn)擊“確定”,然后關(guān)閉所有打開(kāi)的窗口。
7、重新嘗試訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站,以查看問(wèn)題是否已解決。
清除DNS緩存
1、同時(shí)按下Windows鍵和R鍵,打開(kāi)“運(yùn)行”對(duì)話(huà)框。
2、輸入“cmd”,然后按Enter鍵。
3、在命令提示符窗口中,輸入以下命令,然后按Enter鍵:
ipconfig /flushdns
4、關(guān)閉命令提示符窗口。
5、重新嘗試訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站,以查看問(wèn)題是否已解決。
檢查防火墻設(shè)置
1、打開(kāi)“控制面板”>“系統(tǒng)和安全”>“Windows防火墻”。
2、點(diǎn)擊“允許應(yīng)用或功能通過(guò)Windows防火墻”。
3、確保您正在使用的應(yīng)用或功能已啟用Windows防火墻的入站規(guī)則。
4、如果需要,添加相應(yīng)的入站規(guī)則。
5、重新嘗試訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站,以查看問(wèn)題是否已解決。
聯(lián)系網(wǎng)站管理員或ISP
如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題,您可以嘗試聯(lián)系網(wǎng)站管理員或您的Internet服務(wù)提供商(ISP),以獲取進(jìn)一步的幫助,他們可以幫助您診斷并解決DNS解析問(wèn)題。