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對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，選擇一個(gè)合適的服務(wù)器托管提供商只是建立和管理自己所屬網(wǎng)站的第一步。相對(duì)來(lái)說(shuō)，真正的挑戰(zhàn)在于解決管理網(wǎng)站運(yùn)行時(shí)可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。就像有時(shí)，有些常見(jiàn)的服務(wù)器托管問(wèn)題是不可避免的，但通過(guò)主動(dòng)監(jiān)控、定期維護(hù)和遵守一些解決手段，其中許多問(wèn)題都可以得到緩解或避免。接下來(lái)，本文將探討 5 個(gè)常見(jiàn)的服務(wù)器托管問(wèn)題以及一些避免或解決這些問(wèn)題的實(shí)用方案。
問(wèn)題1：停機(jī)時(shí)間長(zhǎng)
無(wú)論是由服務(wù)器問(wèn)題、維護(hù)還是意外中斷引起，這種停機(jī)問(wèn)題會(huì)對(duì)用戶(hù)的在線(xiàn)聲譽(yù)和用戶(hù)體驗(yàn)造成糟糕影響。根據(jù)服務(wù)器正常運(yùn)行時(shí)間統(tǒng)計(jì)，服務(wù)器提供商必須提供的理想正常運(yùn)行時(shí)間是 99.9%，這意味著您的網(wǎng)站一年內(nèi)總共可能會(huì)停機(jī) 8 小時(shí) 45 分 52 秒。更甚者，99.99% 的正常運(yùn)行時(shí)間表明該網(wǎng)站每年可能會(huì)停機(jī)約 52 分鐘，99.999% 的正常運(yùn)行時(shí)間是每年 5 分鐘的停機(jī)時(shí)間。
問(wèn)題解決：
定期監(jiān)控服務(wù)器托管提供商的服務(wù)狀態(tài)。選擇具有正常運(yùn)行時(shí)間 SLA 協(xié)議保障支持的托管提供商，此 SLA 協(xié)議將規(guī)定及闡明托管商服務(wù)可用性等級(jí)指標(biāo)及補(bǔ)償方案，如果出現(xiàn)單臺(tái)服務(wù)器故障，這種做法將減少影響。
問(wèn)題2：加載速度慢
如果有什么事情最讓頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)者感到沮喪，那就是加載時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。這里的壞處是——它不僅會(huì)導(dǎo)致糟糕的用戶(hù)體驗(yàn)，還會(huì)影響搜索引擎排名。
問(wèn)題解決：
1)由于服務(wù)器加載速度不夠?qū)е碌木W(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)慢，可以考慮硬件升級(jí)(增加內(nèi)存、升級(jí) CPU、更換硬盤(pán))及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化(增加網(wǎng)絡(luò)帶寬、選擇優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、使用CDN加速)，來(lái)提高用戶(hù)體驗(yàn)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率
2)其他手段：優(yōu)化圖像、使用瀏覽器緩存并啟用壓縮。
問(wèn)題3：安全漏洞
安全漏洞可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)被盜、惡意軟件感染以及其他危及您的網(wǎng)站和業(yè)務(wù)的嚴(yán)重問(wèn)題。采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┛梢员Ｗo(hù)敏感數(shù)據(jù)，防止惡意活動(dòng)造成的服務(wù)中斷，幫助您建立用戶(hù)信任，確保法律和法規(guī)合規(guī)性等等。
問(wèn)題解決：
建議定期更新軟件、使用強(qiáng)密碼、實(shí)施防火墻并掃描惡意軟件。還可以考慮使用安全協(xié)議 (HTTPS) 來(lái)減輕潛在安全威脅的影響。
問(wèn)題4：資源有限
性能緩慢和潛在的停機(jī)通常是由服務(wù)器 CPU 功率、RAM 或帶寬不足引起的。網(wǎng)站，尤其是那些必然會(huì)增長(zhǎng)的網(wǎng)站，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)利用有限的資源進(jìn)行擴(kuò)展具有挑戰(zhàn)性。隨著流量增加，服務(wù)器可能難以處理負(fù)載。
問(wèn)題解決：
實(shí)施緩存機(jī)制以減少服務(wù)器負(fù)載。當(dāng)然，還要留意資源的使用情況。如有必要，建議升級(jí)托管計(jì)劃。
問(wèn)題5：DNS 問(wèn)題導(dǎo)致您的網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)
DNS(域名系統(tǒng))問(wèn)題，可能會(huì)影響網(wǎng)站或在線(xiàn)服務(wù)的可訪(fǎng)問(wèn)性和功能。例如，出現(xiàn) DNS 問(wèn)題時(shí)的常見(jiàn)情況是用戶(hù)無(wú)法使用域名訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站。他們將在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中看到錯(cuò)誤消息，并且無(wú)法打開(kāi)預(yù)期內(nèi)容。
問(wèn)題解決：
設(shè)置監(jiān)控工具來(lái)跟蹤您的 DNS 解析時(shí)間，記錄更改和其他相關(guān)指標(biāo)，以便您可以采取相應(yīng)的行動(dòng)。配置警報(bào)以及時(shí)通知大部分問(wèn)題的發(fā)生。
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