為什么無法在Windows 10上成功連接共享打印機(jī)?
網(wǎng)絡(luò)配置問題
確保主機(jī)與客戶端處于同一局域網(wǎng),并驗(yàn)證IP地址是否在同一子網(wǎng)。若使用Wi-Fi,檢查路由器是否啟用“客戶端隔離”功能,該功能可能阻止設(shè)備間通信。
共享權(quán)限未正確啟用
在主機(jī)端需同時(shí)開啟“文件和打印機(jī)共享”功能,并在打印機(jī)屬性中設(shè)置共享權(quán)限。注意Windows 10 1803及以上版本默認(rèn)禁用SMBv1協(xié)議,需手動(dòng)啟用SMBv2/v3支持。
驅(qū)動(dòng)兼容性沖突
客戶端需安裝與主機(jī)相同版本或兼容的驅(qū)動(dòng)程序。64位系統(tǒng)連接32位主機(jī)共享打印機(jī)時(shí),可能需額外安裝對(duì)應(yīng)驅(qū)動(dòng)包。
安全軟件攔截
防火墻或第三方安全工具可能阻止445端口通信。需在Windows Defender防火墻中允許“文件和打印機(jī)共享”例外規(guī)則,并暫時(shí)禁用第三方防護(hù)軟件測(cè)試。
用戶權(quán)限限制
確認(rèn)客戶端登錄賬戶在主機(jī)端具有打印機(jī)訪問權(quán)限。嘗試在“憑據(jù)管理器”中添加主機(jī)管理員賬戶信息,使用IP地址替代計(jì)算機(jī)名進(jìn)行連接測(cè)試。
系統(tǒng)服務(wù)異常
檢查主機(jī)和客戶端的Print Spooler服務(wù)是否運(yùn)行,重啟服務(wù)可解決臨時(shí)故障。同時(shí)驗(yàn)證Server、Workstation服務(wù)狀態(tài),必要時(shí)重置相關(guān)服務(wù)依賴項(xiàng)。
協(xié)議版本不匹配
通過控制面板啟用SMB 1.0/CIFS協(xié)議支持(僅限臨時(shí)使用),或升級(jí)主機(jī)系統(tǒng)至支持SMBv3的版本。執(zhí)行dism /online /get-features
命令查看當(dāng)前協(xié)議支持狀態(tài)。