暗黑4發(fā)布后遭遇服務(wù)器故障,玩家無法登錄,官方緊急修復(fù)中!
全球玩家翹首以待的《暗黑破壞神4》于今日正式上線,然而開服不到兩小時,游戲服務(wù)器突發(fā)大規(guī)模故障。數(shù)以萬計的玩家在社交媒體平臺反饋無法登錄游戲,部分已進入游戲的用戶也遭遇頻繁掉線或角色數(shù)據(jù)異常問題。
服務(wù)器故障引發(fā)玩家不滿
根據(jù)監(jiān)測平臺數(shù)據(jù),故障高峰期超過80%的玩家收到“服務(wù)器連接中斷”錯誤提示。Reddit論壇涌現(xiàn)大量投訴帖,有玩家表示排隊等待時間超過1小時后仍未能進入游戲。部分通過預(yù)購提前體驗游戲的用戶質(zhì)疑暴雪未做好服務(wù)器壓力測試,要求官方提供補償方案。
暴雪官方緊急響應(yīng)
暴雪娛樂在故障發(fā)生35分鐘后通過官方推特發(fā)布公告,確認服務(wù)器負載超出預(yù)期容量,技術(shù)團隊正在優(yōu)先修復(fù)登錄系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫匹配異常。社區(qū)經(jīng)理同時建議玩家暫時避免反復(fù)嘗試登錄,以免加重服務(wù)器負擔(dān)。
歷史問題重現(xiàn)引發(fā)討論
值得關(guān)注的是,這并非暴雪首次遭遇新游上線服務(wù)器危機。2012年《暗黑破壞神3》發(fā)布時曾因“錯誤37”問題持續(xù)數(shù)日未能完全解決,而《魔獸世界》多個資料片上線初期也出現(xiàn)過類似狀況。此次事件再度引發(fā)玩家對游戲公司服務(wù)器部署策略的批評。
玩家建議與期待
多位資深玩家建議采用分批次開放服務(wù)器的方案緩解壓力,同時呼吁官方建立更透明的故障通報機制。盡管遭遇技術(shù)問題,多數(shù)玩家仍對《暗黑破壞神4》的游戲品質(zhì)表示認可,期待暴雪能盡快完成修復(fù)并提供穩(wěn)定的在線體驗。
截至發(fā)稿前,暴雪技術(shù)團隊已在官網(wǎng)更新修復(fù)進度,表示已恢復(fù)30%的服務(wù)器節(jié)點運行,預(yù)計未來3小時內(nèi)逐步開放全部區(qū)域訪問權(quán)限。官方同時承諾將為受影響玩家提供雙倍經(jīng)驗限時加成作為補償。