云計(jì)算服務(wù)
服務(wù)器租用
DDOS 防護(hù)
虛擬主機(jī)
域名服務(wù)
基礎(chǔ)設(shè)施
關(guān)于我們
DNS 代表域名系統(tǒng)，充當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的電話簿，將域名轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可以理解的 IP 地址。當(dāng) DNS 服務(wù)器無法工作時(shí)，它可能會(huì)中斷您的互聯(lián)網(wǎng)連接并使訪問網(wǎng)站變得困難。
“DNS 服務(wù)不響應(yīng)”意味著什么?
當(dāng)遇到DNS服務(wù)器不響應(yīng)時(shí)，這意味著您的計(jì)算機(jī)雖然已連接到互聯(lián)網(wǎng)，但無法將接收到的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為網(wǎng)頁內(nèi)容。也有可能是缺乏有效的互聯(lián)網(wǎng)連接，因?yàn)樗谠L問網(wǎng)站時(shí)無法顯示任何信息。DNS 問題可能有多種原因，并且可能需要不同的解決方案，因?yàn)樗ǔ２皇菃我坏母締栴}。
糾正 DNS 錯(cuò)誤的故障排除提示
確定問題的根源
確定根本原因是尋找 DNS 問題解決方案的重要一步。該問題可能源自瀏覽器、計(jì)算機(jī)、路由器或Internet 服務(wù)提供商(ISP)。識(shí)別來源將指導(dǎo)您的故障排除方法。
問題來源 | 故障排除步驟 | 解決方案 |
瀏覽器 | 使用不同的瀏覽器訪問該頁面 | 清除瀏覽器緩存和數(shù)據(jù) |
電腦 | 檢查 DNS 設(shè)置并驗(yàn)證準(zhǔn)確性 | 禁用防火墻和防病毒軟件 關(guān)閉輔助連接 更新網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)程序 |
路由器 | 通過以太網(wǎng)線連接 重新啟動(dòng)路由器 | 檢查路由器的配置 更新路由器 恢復(fù)出廠設(shè)置 |
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商 | Ping DNS 服務(wù)器 IP 地址 與ISP確認(rèn) | 刪除無響應(yīng)的 IP 地址 切換到不同的 DNS 服務(wù)器 聯(lián)系 ISP 尋求幫助 |
1. 瀏覽器
要確定是否是瀏覽器導(dǎo)致問題，請嘗試使用不同的瀏覽器訪問同一頁面。如果有效，則問題出在您的初始瀏覽器上。詢問連接到同一路由器的其他人是否遇到連接問題。
如果沒有，則可能是計(jì)算機(jī)本身造成的，需要本地解決方案。如果多個(gè)用戶面臨相同的 DNS 問題，則問題可能出在路由器上。
解決方案：清除瀏覽器緩存并刪除其數(shù)據(jù)是與瀏覽器相關(guān)的 DNS 問題的常見解決方案。清除緩存可確保您擁有最|新信息，并且通?？梢越鉀Q連接問題。如果清除緩存不能解決 DNS 問題，則需要進(jìn)一步檢查計(jì)算機(jī)。
2. 電腦
設(shè)置計(jì)算機(jī)或路由器后，其 DNS 設(shè)置將配置為連接到適當(dāng)?shù)?DNS 服務(wù)器。當(dāng)出現(xiàn) DNS 問題時(shí)，建議檢查設(shè)備的設(shè)置是否有任何更改。
檢查 DNS 設(shè)置：向網(wǎng)絡(luò)管理員或 ISP 咨詢準(zhǔn)確的 DNS 設(shè)置，并在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行驗(yàn)證。如果使用 OpenDNS 等服務(wù)，請確保與您的網(wǎng)絡(luò)或 ISP 的兼容性。
禁用防火墻和防病毒軟件：暫時(shí)禁用防火墻和防病毒程序可以幫助確定它們是否阻止了 IP 地址或網(wǎng)站。如果禁用它們可以成功連接互聯(lián)網(wǎng)，請檢查防火墻和防病毒軟件中的 DNS 配置。
關(guān)閉輔助連接：禁用其他活動(dòng)連接(例如藍(lán)牙)以防止?jié)撛诘臎_突。在 Windows 系統(tǒng)上，禁用對(duì)等網(wǎng)絡(luò)。
更新網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)程序：確保網(wǎng)絡(luò)適配器具有最|新的驅(qū)動(dòng)程序。如果沒有，請更新驅(qū)動(dòng)程序并再次嘗試連接。
3. 路由器
由于配置不正確或需要更換，路由器可能會(huì)阻礙與 DNS 服務(wù)器的連接。以下是路由器的一些故障排除技巧。
通過以太網(wǎng)電纜連接：使用有線連接，通過以太網(wǎng)電纜將計(jì)算機(jī)連接到路由器。如果使用以太網(wǎng)解決了問題，則問題可能出在路由器上。驗(yàn)證路由器的配置。
重啟路由器：重置路由器可以通過刷新緩存來解決 DNS 問題。拔下調(diào)制解調(diào)器和路由器的插頭，等待至少 15 秒，然后重新連接電源線。等待設(shè)備上線。
更新路由器：檢查路由器的可用更新并考慮應(yīng)用它們(如果適用)。
恢復(fù)出廠設(shè)置：將路由器重置為出廠設(shè)置會(huì)刪除任何可能導(dǎo)致問題的自定義 DNS 配置，尤其是在住宅路由器中。
如果路由器工作正常，則問題可能出在 ISP 上。
4. ISP(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)
ISP 維護(hù) DNS 服務(wù)器，提供商所做的更改可能需要進(jìn)行調(diào)整，從而導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)連接失敗。
是ISP嗎?ISP 的 DNS 服務(wù)器可能已關(guān)閉。通過 ping DNS 服務(wù)器的 IP 地址來確認(rèn)這一點(diǎn)，并刪除所有無響應(yīng)的地址。選擇“自動(dòng)獲取DNS服務(wù)器”來獲取IP地址，如果該選項(xiàng)不可用，請聯(lián)系ISP尋求幫助。
是DNS服務(wù)器的問題嗎?DNS 服務(wù)器可能會(huì)因過載或故障而變得不可用。使用提供的 DNS 服務(wù)器地址列表切換到其他 DNS 服務(wù)器可能會(huì)解決該問題。
通過遵循適當(dāng)?shù)墓收吓懦夹g(shù)，您可以有效解決 DNS 服務(wù)器無響應(yīng)的問題。
.png)
.png)
