在這個(gè)混合基礎(chǔ)設(shè)施模式的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)要清楚了解網(wǎng)絡(luò)性能可能會(huì)很復(fù)雜。隨著網(wǎng)絡(luò)管理員努力解決如何跟蹤網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)以及如何確保卓越運(yùn)營和一致性的問題，他們通常會(huì)尋求最佳實(shí)踐和工具方面的指導(dǎo)。

企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施支撐著所有正在進(jìn)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了關(guān)鍵操作，并且它連接了比以往更多的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。與依賴it的企業(yè)和政府一樣，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)變得更加動(dòng)態(tài)，并與第三方云基礎(chǔ)設(shè)施相連。因?yàn)榻M織非常依賴快速的網(wǎng)絡(luò)，所以他們期望安全可靠的卓越運(yùn)營。

網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控工具捕獲流量數(shù)據(jù)和指標(biāo)這對(duì)分析和優(yōu)化至關(guān)重要。但是，選擇正確的工具并有效地部署它們需要對(duì)組織的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)先事項(xiàng)和挑戰(zhàn)有很好的了解。

以下七個(gè)步驟有助于網(wǎng)絡(luò)管理員監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，以支持可靠且持續(xù)高性能的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

1.評(píng)估網(wǎng)絡(luò)

當(dāng)...的時(shí)候管理任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)管理員需要網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用程序的準(zhǔn)確清單。大型復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)更難監(jiān)控，尤其是通過手動(dòng)方法。因此，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)可以使用網(wǎng)絡(luò)映射工具來自動(dòng)發(fā)現(xiàn)端點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)連接和拓?fù)洹?/p>

這些工具有助于提供完整的資產(chǎn)清單，并描述網(wǎng)絡(luò)中的相互依賴關(guān)系。他們可以檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的健康狀況和狀態(tài)，顯示流量并查找配置細(xì)節(jié)。許多資產(chǎn)管理工具應(yīng)用分析和人工智能來識(shí)別改善配置和消除不必要冗余的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)定期檢查資產(chǎn)變化。

2.設(shè)置網(wǎng)絡(luò)基線

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)來說，建立顯示正常流量活動(dòng)的基線非常重要。然后，團(tuán)隊(duì)可以使用該基線來了解異常網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)何時(shí)發(fā)生，這可能表明網(wǎng)絡(luò)問題或潛在的安全漏洞。

網(wǎng)絡(luò)管理員可以使用數(shù)據(jù)捕獲或流量嗅探工具，例如Wireshark或tcpdump，收集一段時(shí)間內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)信息。數(shù)據(jù)捕獲應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中的變化是不斷的。

一些網(wǎng)絡(luò)工具使用機(jī)器學(xué)習(xí)來捕獲基線信息，以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)流量分析。這些工具將基線與流量變化進(jìn)行比較，從而簡化根本原因分析、故障排除和更改，以提高服務(wù)級(jí)別。

3.檢查并優(yōu)化配置

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控是一個(gè)持續(xù)的過程，而不是一次性的活動(dòng)。持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控是識(shí)別設(shè)備配置不正確的一種方式。團(tuán)隊(duì)可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)配置管理軟件來監(jiān)控和分析網(wǎng)絡(luò)性能。這一過程有助于團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)改進(jìn)設(shè)備配置的機(jī)會(huì)，優(yōu)化帶寬并提供更快的數(shù)據(jù)傳輸整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

圖形報(bào)告工具可以使網(wǎng)絡(luò)管理員更容易評(píng)估和解決服務(wù)級(jí)別問題。分析方面的進(jìn)步有助于團(tuán)隊(duì)找到提高網(wǎng)絡(luò)性能和效率的機(jī)會(huì)。

4.應(yīng)用升級(jí)程序

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)正式的策略來提醒適當(dāng)?shù)腎T人員當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時(shí)。自動(dòng)化工具可以啟動(dòng)此流程，并在獲得更多信息時(shí)將事件上報(bào)給適當(dāng)?shù)膶＜?。?dāng)某個(gè)問題可能會(huì)影響鄰近地區(qū)或運(yùn)營時(shí)，這些工具還可以提醒IT和業(yè)務(wù)線專業(yè)人員。

企業(yè)It團(tuán)隊(duì)更新他們的升級(jí)模板以避免浪費(fèi)時(shí)間和長時(shí)間停機(jī)。

5.為災(zāi)難做計(jì)劃，以連續(xù)性為目標(biāo)

性能不佳的網(wǎng)絡(luò)會(huì)影響工作效率。停機(jī)可能會(huì)徹底影響運(yùn)營，導(dǎo)致巨大的損失。有效的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和性能管理有助于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)在問題變得嚴(yán)重之前發(fā)現(xiàn)問題，并將其對(duì)業(yè)務(wù)的影響降至最低。

但是，為了確保高可用性和有限的停機(jī)時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)需要業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。該計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說明適當(dāng)?shù)墓收限D(zhuǎn)移措施、策略和恢復(fù)程序。對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，構(gòu)建沒有單點(diǎn)故障的網(wǎng)絡(luò)以避免重大長時(shí)間停機(jī)至關(guān)重要。

6.變革計(jì)劃

隨著組織的成長或整合，網(wǎng)絡(luò)也在不斷發(fā)展。隨著越來越多的企業(yè)采用混合IT模式，一些資源在內(nèi)部，其他資源在第三方環(huán)境中運(yùn)行，云計(jì)算服務(wù)的廣泛采用也產(chǎn)生了影響。

不斷評(píng)估業(yè)務(wù)變化對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響并做出相應(yīng)調(diào)整非常重要。為了合理規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)必須了解業(yè)務(wù)目標(biāo)、測量網(wǎng)絡(luò)性能、制定變更管理程序并執(zhí)行頻繁的網(wǎng)絡(luò)測試.

7.評(píng)估工具功能

與網(wǎng)絡(luò)一樣，監(jiān)控和管理網(wǎng)絡(luò)的工具也在不斷變化。網(wǎng)絡(luò)管理員需要定期評(píng)估他們的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和性能管理工具是否具備適當(dāng)?shù)奶匦院凸δ?。IT組織還需要確保員工接受了適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以便從這些工具中獲得最大的收益。

監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量的工具

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)可以使用供應(yīng)商或開源網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具來監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量。一些工具提供獨(dú)立的功能，如資產(chǎn)發(fā)現(xiàn)，而其他工具提供集成的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和性能管理功能。供應(yīng)商也正在將人工智能和分析技術(shù)應(yīng)用到許多這些工具中，以提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。

隨著IT部門定期重新評(píng)估他們的需求，他們應(yīng)該通過獨(dú)立選項(xiàng)或更全面的功能替換來填補(bǔ)監(jiān)控能力方面的空白。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控需要幾個(gè)要素才能成功，包括自動(dòng)清單發(fā)現(xiàn)，以正確映射網(wǎng)絡(luò)。警報(bào)和報(bào)告工具提供通知，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)需要這些通知來掌握問題和其他報(bào)告，以微調(diào)配置。

故障隔離和故障排除揭示了問題的確切位置。網(wǎng)絡(luò)流量分析使網(wǎng)絡(luò)管理員能夠洞察問題的根源，從而加快補(bǔ)救速度并限制不良后果。

3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控挑戰(zhàn)

以下是監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)時(shí)的常見挑戰(zhàn)。

不透明網(wǎng)絡(luò)的可見性

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)來說，獲得準(zhǔn)確清晰的交通活動(dòng)圖像在高度虛擬化和分布式的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上，即使有最好的工具在手。在云環(huán)境中，這一挑戰(zhàn)變得更加復(fù)雜，很難近乎實(shí)時(shí)地看到發(fā)生了什么。雖然工具在不斷改進(jìn)，但在監(jiān)控某些環(huán)境方面仍有很長的路要走，例如多云和混合架構(gòu)。

繪制網(wǎng)絡(luò)圖并建立基線

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)特性使得映射相互依賴關(guān)系變得困難。但是，如果沒有這種映射，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)將無法深入了解流量的性能和環(huán)境。

與此同時(shí)，不斷變化的網(wǎng)絡(luò)部署使得獲取真實(shí)的性能基準(zhǔn)變得非常困難。沒有這個(gè)基準(zhǔn)，就不可能衡量服務(wù)級(jí)別問題或進(jìn)行主動(dòng)配置調(diào)整。

獲得最佳配置

有效的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的最大好處之一是能夠通過配置更改來微調(diào)性能。決定在哪里和做什么來進(jìn)行這些適應(yīng)可能是令人生畏的。如果設(shè)備配置錯(cuò)誤，后果可能會(huì)很嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)需要一致的變更管理策略，這些策略需要測試以確保系統(tǒng)配置正確。