尊敬的客戶:
2019 年圣誕節(jié)將至,為切實(shí)做好節(jié)日期間的合作事宜、訂單、合同的有效落實(shí),根據(jù)香港政府在憲報(bào)中公布的《2019年公眾假期》安排,結(jié)合我公司實(shí)際,現(xiàn)將恒創(chuàng)科技 2019 年圣誕放假安排通知如下:
假期時(shí)間:2019 年 12 月 25 日、26日 放假。12 月 27 日恢復(fù)正常上班。
特別提醒:請(qǐng)盡快為即將到期的產(chǎn)品續(xù)費(fèi),避免假日期間業(yè)務(wù)停滯。
如有任何其他財(cái)務(wù)/合同需求,請(qǐng)?zhí)崆疤峤唤o我公司,我們將于節(jié)前為您安排處理。
另外,請(qǐng)?zhí)崆鞍才胚\(yùn)維監(jiān)控和合理備份工作,并避免在假日期間執(zhí)行重大業(yè)務(wù)更新。
假日期間,恒創(chuàng)科技所有產(chǎn)品將正常工作。產(chǎn)品自助訂購(gòu)、續(xù)費(fèi)均不受影響。我們將安排技術(shù)人員 7*24 值守,確保所有服務(wù)器、電力、網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
假日期間產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢請(qǐng)聯(lián)絡(luò), 或撥打香港熱線:+852-51043232。值班客服、技術(shù) 7*24 在線。任何技術(shù)問題可提交工單至「技術(shù)部門」,與技術(shù)人員直線溝通。
休假期間,問題處理效率可能有所降低,敬請(qǐng)諒解。
順祝,
商祺!
恒創(chuàng)科技
SonderCloud Limited
2019年 12月 18日