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尊敬的客戶：
值此辭舊迎新之際，恒創(chuàng)科技全體員工向您致以衷心的感謝與美好的祝福！
年關將至，為切實做好節(jié)日期間的合作事宜、訂單、合同的有效落實，根據(jù)政府發(fā)布的《2025 年公眾假期》安排，結(jié)合我公司實際，現(xiàn)將恒創(chuàng)科技 2025 農(nóng)歷新年假期服務安排公布如下：
假期時間：2025.01.27 - 02.04 休假，2 月 5 日恢復正常上班。
假期期間，財務、商務、行政等部門暫停對外服務。客服、運維服務時間調(diào)整如下：
●客服：官網(wǎng) QQ 咨詢、在線咨詢、Telegram 等所有溝通渠道正常接入。
●運維：2025.01.27 - 02.04 每日 09:00 至次日凌晨 02:00 正常值守。任何技術問題可提交工單與運維人員快速溝通。2025.02.05 起，恢復 7*24 小時運維咨詢接入服務。
假期期間，恒創(chuàng)科技所有服務器、電力、網(wǎng)絡正常運行，所有產(chǎn)品正常工作，自助訂購、續(xù)費均不受影響。
特別提醒：1.請盡快為即將到期的產(chǎn)品續(xù)費，避免假日期間業(yè)務停滯。
2. 如有任何其他財務、合同需求，請?zhí)崆疤峤晃夜?，我們將于?jié)前為您安排處理。
3. 另外，請您提前安排好運維監(jiān)控和備份工作，避免在假日期間執(zhí)行重大業(yè)務更新。
恒創(chuàng)科技感謝您的支持！預祝您新年快樂，闔家安康！
順祝，
商祺！
恒創(chuàng)科技
SonderCloud Limited
2025年 1月 20日
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