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在使用Windows10系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程連接時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到"您的憑證不工作"的提示。這個(gè)問(wèn)題可能會(huì)令人感到困擾，但別擔(dān)心，本文將為您提供一些有效的解決方案。
檢查賬戶設(shè)置
確保您使用的是正確的用戶名和密碼。有時(shí)候，大小寫(xiě)錯(cuò)誤或輸入錯(cuò)誤可能導(dǎo)致憑證無(wú)法識(shí)別。建議重新輸入憑證，或嘗試使用其他有權(quán)限的賬戶登錄。
驗(yàn)證遠(yuǎn)程設(shè)置
檢查目標(biāo)計(jì)算機(jī)是否啟用了遠(yuǎn)程桌面功能。進(jìn)入"系統(tǒng)屬性">"遠(yuǎn)程"選項(xiàng)卡，確保選中"允許遠(yuǎn)程連接到此計(jì)算機(jī)"選項(xiàng)。
網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題
確保您的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)可能導(dǎo)致憑證驗(yàn)證失敗。嘗試重新連接網(wǎng)絡(luò)或使用有線連接來(lái)提高穩(wěn)定性。
更新系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)
保持Windows10系統(tǒng)和相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序?yàn)樽钚掳姹尽Ｏ到y(tǒng)更新可能包含修復(fù)憑證問(wèn)題的補(bǔ)丁。進(jìn)入"設(shè)置">"更新和安全"中檢查并安裝可用更新。
禁用防火墻和安全軟件
臨時(shí)禁用Windows防火墻或第三方安全軟件，看是否能解決問(wèn)題。如果可以連接，則需要調(diào)整安全軟件的設(shè)置以允許遠(yuǎn)程連接。
使用IP地址替代計(jì)算機(jī)名
嘗試使用目標(biāo)計(jì)算機(jī)的IP地址進(jìn)行連接，而不是使用計(jì)算機(jī)名。這可以排除DNS解析問(wèn)題造成的連接失敗。
重置遠(yuǎn)程桌面服務(wù)
重啟遠(yuǎn)程桌面服務(wù)可能會(huì)解決一些臨時(shí)性問(wèn)題。打開(kāi)"服務(wù)"應(yīng)用程序，找到"Remote Desktop Services"，右鍵選擇"重新啟動(dòng)"。
檢查組策略設(shè)置
某些組策略設(shè)置可能會(huì)影響遠(yuǎn)程連接。使用組策略編輯器檢查相關(guān)設(shè)置，確保沒(méi)有限制遠(yuǎn)程訪問(wèn)的策略被啟用。
通過(guò)以上方法，大多數(shù)Windows10系統(tǒng)遠(yuǎn)程連接時(shí)的憑證問(wèn)題都能得到解決。如果問(wèn)題仍然存在，可能需要考慮聯(lián)系Microsoft支持或?qū)I(yè)IT人員尋求進(jìn)一步的幫助。保持耐心，相信您一定能成功解決這個(gè)問(wèn)題。
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